配送資訊

在 ALCANSIDE，我們希望從您下單的那一刻起，就能為您提供順暢的購物體驗。以下資訊概述了我們處理及運送產品的方式。

處理時間

訂單將於購買後的 1 至 3 個工作天內準備出貨（週末及國定假日除外）。在產品發布或促銷等繁忙期間，處理時間可能會稍長。感謝您的理解。

配送方式

可用的配送服務將於結帳時顯示。

運費說明

台灣地區運費為 NT$146（消費未滿 NT$1,500），滿 NT$1,500 免運。國際運費統一為 NT$600。

送達時間

配送時間因地區及選擇的配送方式而異。我們無法控制的外部因素（如天氣狀況、海關延誤或物流商中斷）可能會延長送達時間。一旦訂單出貨，我們會提供追蹤資訊。

地址變更

若您需要在下單後更改配送地址，請立即與我們聯繫。我們將盡力協助，但無法保證訂單進入配送流程後仍可變更。

關稅、稅金及進口費用

顧客需自行負擔與訂單配送及退貨相關的所有關稅、稅金及進口費用。這些費用由當地海關決定，不包含在 ALCANSIDE 的收費中。若您不確定相關費用，建議在完成購買前聯繫當地海關部門。