Vanliga frågor
Allt om materialet, passformen, skötsel, personalisering och din beställning. Hittar du inte svaret? Vårt team svarar inom 24 timmar, 7 dagar i veckan.
Ja, alltid. Vi är en officiell licenstagare och hämtar genuin Alcantara® från Italien, samma material som används i superbilars inredning, racingstolar och privatjetkabiner. Det är aldrig mockaimitation.
Mockamjuk och varm mot handen, med ett grepp som läder och silikon aldrig lyckas med. Det är själva ögonblicket du plockar upp den som gör den speciell, och den känns bara bättre ju mer du håller den.
iPhone-skal var där vi började. Vi tillverkar även plånböcker, AirPods-fodral, datorfodral och iPad-fodral, väskor, förvaringspåsar samt tillbehör för bil och resa, alla klädda i samma officiellt licensierade Alcantara®.
Ja. Alcantara® är ett veganskt material utan djurskinn, så du får känslan av de finaste bilinredningarna utan läder.
Vi tillverkar precisionsskurna skal för iPhone 11 till iPhone 17, inklusive Pro-, Pro Max-, Plus- och Air-modeller. Välj din exakta modell på produktsidan, så hamnar varje urtag exakt rätt.
Ja. Varje skal har en inbyggd magnetring, så du kan ladda trådlöst utan att ta av skalet och fästa MagSafe-plånböcker, stativ och laddare med ett starkt grepp.
Datorfodral och iPad-fodral är gjorda för att passa specifika modeller, inklusive enheter på 11, 13, 14, 15 och 16 tum. De exakta måtten finns på varje produktsida så att du kan matcha din enhet.
Alcantara® är fläckresistent och enkel att hålla fräsch. Torka av med en fuktig trasa och borsta lätt för att liva upp strukturen. Undvik att blöta ner den eller använda starka lösningsmedel.
Alcantara® är utvecklat för ytor med hög belastning, som ratter, så det klarar daglig användning galant. Varje produkt omfattas dessutom av vår 2-åriga garanti mot tillverkningsfel.
Utvalda produkter kan personaliseras med namn och/eller nummer i matchtröjestil. Där det är möjligt ser du alternativet för personalisering på produktsidan innan du lägger den i varukorgen.
Personaliserade produkter tillverkas på beställning speciellt för dig och kan därför inte returneras eller bytas, om de inte anländer med ett fel. Kontrollera stavning och nummer noga innan du beställer.
Vi skickar inom 1 till 3 arbetsdagar. Beställer du i Nederländerna i dag är paketet framme i morgon. I övriga Europa tar leveransen normalt 2 till 5 dagar efter att paketet har skickats. Se den fullständiga tabellen på vår sida Frakt & retur.
Frakt till Taiwan kostar NT$146 för beställningar under NT$1 500 och är gratis från NT$1 500. Internationell frakt har ett fast pris på NT$600.
Ja. Du får en spårningslänk via mejl så snart din beställning skickas. Ha ordernumret till hands, så kan vi slå upp det åt dig när du vill.
Du har 100 dagar på dig att returnera en oanvänd produkt i säljbart skick för full återbetalning. Personaliserade produkter tillverkas på beställning och kan inte returneras. Alla detaljer finns på vår sida Frakt & retur.
Så snart vi tar emot din retur betalas pengarna tillbaka inom 1 till 4 dagar till ditt ursprungliga betalningssätt. Din bank kan behöva några extra dagar innan det syns.
Ja. Varje beställning omfattas av en 100 dagars pengarna-tillbaka-garanti. Är du inte nöjd inom 100 dagar kontaktar du oss för full återbetalning.
Den täcker tillverkningsfel i 2 år från köpet. Normalt slitage och oavsiktliga skador täcks inte. Mejla oss med ditt ordernummer och ett foto, så löser vi det.
Har du fler frågor?
Vårt team svarar inom 24 timmar, 7 dagar i veckan.