Angrerett

Angre bestillingen din

I henhold til EUs angrerett kan du angre et kjøp på nett innen 14 dager etter at du har mottatt varen, uten å oppgi noen grunn. Bruk skjemaet nedenfor, så sender vi deg en bekreftelse på e-post.

Angre kjøpet ditt

Start her for å bruke angreretten din på 14 dager. Du trenger verken konto eller innlogging. I neste steg bekrefter du og fyller inn opplysningene dine.

Angrefristen på 14 dager

Fristen på 14 dager begynner å løpe dagen etter at du har mottatt bestillingen din. Du kan angre innen disse 14 dagene uten å oppgi noen grunn. Når du har gitt oss beskjed, returnerer du varen innen ytterligere 14 dager.

Dette skjer videre

Vi bekrefter på e-post og veileder deg deretter gjennom returen. Vi tar sikte på å utbetale refusjonen innen 1-4 virkedager etter at vi har mottatt varen eller dokumentasjon på at du har sendt den i retur, og alltid innenfor den lovbestemte fristen. Hvis du angrer hele bestillingen, refunderer vi kjøpesummen og standard fraktkostnad for den opprinnelige forsendelsen. Tilleggskostnader for premiumfrakt refunderes ikke. Returfrakten betaler du selv, med mindre varen er defekt, var skadet ved levering eller er feil, eller vi har gjort en feil.

Unntak

Personaliserte varer med navn, nummer, initialer eller annen tilpasset tekst lages på bestilling og er unntatt fra angreretten, med mindre de er defekte. Standardvalg som enhetsmodell, farge eller størrelse regnes ikke som personalisering. Se vår refusjons- og returpolicy.

Foretrekker du e-post?

Du kan også angre ved å sende en e-post til alcanside@rueaketka.shop med en tydelig erklæring om at du angrer kjøpet, sammen med navnet ditt og bestillingsnummeret ditt.

Meny

Angre bestillingen din

Angre kjøpet ditt

Bekreft angringen din

Handlekurv

Handlekurven er tom