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Información de envíos

En ALCANSIDE, queremos que tu experiencia sea fluida desde el momento en que realizas tu pedido. La siguiente información describe cómo procesamos y entregamos tus productos.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se preparan para su envío en un plazo de uno a tres días hábiles después de la compra. No se incluyen los fines de semana ni los días festivos. Durante los periodos de mayor actividad, como lanzamientos de productos o promociones, los tiempos de procesamiento pueden ser ligeramente más largos. Agradecemos tu comprensión.

Métodos de envío

Los servicios de envío disponibles se muestran al finalizar la compra.

Tarifas de envío

El envío a Taiwán cuesta NT$146 en pedidos inferiores a NT$1.500 y es gratis a partir de NT$1.500. El envío internacional tiene una tarifa fija de NT$600.

Plazo de entrega

Los plazos de entrega varían según la región y la opción de envío seleccionada. Factores externos ajenos a nuestro control, como las condiciones meteorológicas, los retrasos en la aduana o las interrupciones del servicio de transporte, pueden prolongar los plazos de entrega. Se proporcionarán los datos de seguimiento una vez que se haya enviado tu pedido.

Cambios de dirección

Si necesitas actualizar tu dirección de entrega después de realizar tu pedido, ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Haremos todo lo posible por ayudarte. Sin embargo, no podemos garantizar los cambios una vez que el pedido ha entrado en el proceso de envío.

Aranceles, impuestos y tasas de importación

Los clientes son responsables de todos los aranceles, impuestos y tasas de importación asociados tanto a la entrega como a la devolución de un pedido. Estos costes los determinan las autoridades aduaneras locales y no los cubre ALCANSIDE. Si no estás seguro de qué tasas se pueden aplicar, te recomendamos que te pongas en contacto con tu oficina de aduanas local antes de completar tu compra.

 

Shipping Country Tarifas de envío Delivery Time
AlemaniaNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
AustraliaNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
AustriaNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
BélgicaNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
CanadáNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
ChequiaNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
Corea del SurNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
DinamarcaNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
Emiratos Árabes UnidosNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
EspañaNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
Estados UnidosNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
FinlandiaNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
FranciaNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
IrlandaNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
IsraelNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
ItaliaNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
JapónNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
MalasiaNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
NoruegaNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
Nueva ZelandaNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
Países BajosNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
PoloniaNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
PortugalNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
RAE de Hong Kong (China)NT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
Reino UnidoNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
SingapurNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
SueciaNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
SuizaNT$600Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
TaiwánEl envío a Taiwán cuesta NT$146 en pedidos inferiores a NT$1.500 y es gratis a partir de NT$1.500. El envío internacional tiene una tarifa fija de NT$600.Enviamos los pedidos en un plazo de 1–3 días laborables. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.